Zaufanie to przekonanie lub oczekiwanie, że druga osoba (lub grupa osób) będzie działać uczciwie, sprawiedliwie i z szacunkiem do naszych praw i dobrostanu. W psychologii i socjologii zaufanie jest postrzegane jako kluczowy element relacji międzyludzkich i funkcjonowania społeczeństwa. Zaufanie zakłada, że druga strona jest wiarygodna i będzie postępować zgodnie z naszymi oczekiwaniami, obietnicami lub ustaleniami. Zazwyczaj rozwija się z czasem i często wymaga długotrwałego zaangażowania i doświadczeń potwierdzających wiarygodność drugiej strony.
źródła:
Miłaszewicz, D. (2016). Zaufanie jako wartość społeczna. Studia Ekonomiczne.