Złudzenie kontroli (iluzja kontroli, iluzja wpływu) to przekonanie o możliwości wpływu na sytuację, na którą w rzeczywistości nie ma na nią wpływu. Ulegając złudzeniu kontroli, osoby wierzą, że swoimi działaniami np. większym zaangażowaniem, mogą wpłynąć na przebieg wydarzeń, na które realnie nie mają wpływu.
źródła:
Langer, E.J. (1975). The illusion of control. Jourunal of Personality and Social Psychology, 32(2): 311 – 328.